2025年8月24日夜间，第13号强台风“剑鱼”从三亚到乐东一带近海擦过，超10万人受灾。灾情发生后，人民银行海南省分行认真落实总行和省委、省政府工作部署，迅速组织受灾地区人民银行分支机构和金融机构，全力投入灾后重建工作，以金融力量助力生产有序恢复、产业蓄力发展、生活重拾“烟火气”。

一、闻“风”即动，“快”速部署。指导人民银行三亚市分行紧急制定《关于做好金融支持台风“剑鱼”灾后重建的指导意见》，全力支持受灾经营主体和群众恢复生产生活。引导陵水营管部、五指山营管部与地方政府迅速加强工作联动，收集受灾企业融资需求，推送金融机构对接、服务。组织辖区金融机构安排专人对接国库工作，及时办理预算收入入库和财政性资金应急拨付业务，确保救灾重建、民生保障等紧急金融服务畅通。目前，已协助省财政厅向三亚等6个市县拨付台风防灾救灾资金4.8亿元。

二、多措并举，精“准”直达。鼓励金融机构启动应急服务机制，开通“灾后重建金融服务绿色通道”，推广“特事特办、即报即审”服务模式，对受灾主体贷款申请实行“优先受理、优先审批、优先发放”。工商银行三亚分行启动普惠贷款应急服务机制，开辟绿色通道、简化审批环节，最快2个工作日可完成贷款全流程业务。农业银行陵水县支行灵活运用展期、续贷、调整还款计划等方式，为因灾暂时还款困难的客户缓解压力，近2日联系客户超100户。

三、高效驰援，“暖”心为民。天灾无情人有情，连日来，金融系统的工作人员们奔忙在灾区各处，在保障应急金融服务的同时，为灾区群众、经营主体送去温暖。交通银行三亚分行安排人员为三亚环农集团送上牛奶、饮用水、八宝粥、方便面等一批急需物资，向在灾后重建工作中辛勤付出的环农工作者表达感谢与支持。三亚市金融系统组织动员青年志愿者100余名，积极参与抗风救灾工作，对主次干道、村组小路的倒伏树木、积水点、杂物堆等进行清理，方便群众出行。

四、下沉服务，“实”干纾困。深入开展“下农户下企业 送金融服务上门”活动，引导金融机构深入田间地头、企业厂区，全面了解受灾情况，纵深推进金融支持灾后重建。农业银行海南省分行组织工作人员上门入户，实地勘察，2日内发放贷款200万元，帮助渔民修网补排。工商银行三亚分行2日内向某无人机经营企业发放贷款300万元，支持企业检修因台风受损无人机设备、采购新机型补充库存。海南农商银行某客户经理主动放弃休息时间，加班加点梳理贷款申请材料，仅用1天时间便向陵水某莲雾种植企业发放“经营e贷”100万元。